Política de frete
Na Raze Imports, nosso compromisso é fornecer aos clientes uma experiência de compra simples e eficiente. Nossa política de envio detalha todas as opções, prazos e condições aplicáveis para garantir que você receba seus produtos no menor tempo possível.
1. Opções de Envio
Oferecemos diversas opções de envio tanto para entregas nacionais quanto internacionais, incluindo alternativas de envio expresso e econômico. O custo do envio será calculado automaticamente durante o processo de checkout, com base no peso dos produtos no seu carrinho e no destino da entrega.
2. Prazos de Envio
Os prazos de envio podem variar de acordo com a opção selecionada, o destino e a disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, fazemos o possível para enviar os pedidos em até 7 dias úteis. Durante o checkout, você verá os prazos estimados para a entrega de acordo com as opções de envio disponíveis.
3. Rastreamento de Envio
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um número de rastreamento para acompanhar o status da entrega. Esse número estará disponível em sua conta ou será enviado por e-mail. Você poderá utilizar o site dos correios ou da transportadora escolhida para rastrear seu pedido.
4. Produtos Danificados Durante o Envio
Caso o produto seja danificado durante o envio, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@razeimports.com. Faremos todo o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente.
5. Endereço de Entrega
É importante fornecer um endereço de entrega correto e completo ao realizar a compra. Não nos responsabilizamos por pacotes que não possam ser entregues devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo comprador.
6. Impostos e Taxas de Importação
O comprador será responsável por quaisquer impostos e taxas de importação que possam ser aplicados ao produto em seu país de destino. Recomendamos que você entre em contato com sua agência alfandegária local para obter informações detalhadas sobre os custos de importação aplicáveis.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Envio, entre em contato conosco através do e-mail contato@razeimports.com.
